ΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟΥ Μουλακάκης Βασίλειος

Τεχνητή Νοημοσύνη (AI) έχει γίνει αναπόσπαστο μέρος της σύγχρονης κοινωνίας, μεταμορφώνοντας διάφορους τομείς, συμπεριλαμβανομένης της διακυβέρνησης και της δημοκρατίας. Η Ελλάδα, όπως και πολλές άλλες χώρες, διερευνά τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στη δημόσια διοίκηση και διακυβέρνηση. Αυτό το άρθρο στοχεύει να διερευνήσει τον αντίκτυπο της τεχνητής νοημοσύνης στη δημοκρατία και τη διακυβέρνηση στην Ελλάδα και να προτείνει τρόπους με τους οποίους η χώρα μπορεί να εφαρμόσει την τεχνολογία AI με τρόπο που να εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον.

Βελτιωμένη αποτελεσματικότητα και διαφάνεια:

Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και τη διαφάνεια της δημόσιας διοίκησης στην Ελλάδα παρέχοντας ταχύτερες και πιο αξιόπιστες υπηρεσίες στους πολίτες. Για παράδειγμα, τα chatbot που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη μπορούν να βοηθήσουν τους πολίτες να έχουν πιο εύκολη και γρήγορη πρόσβαση στις δημόσιες υπηρεσίες, όπως ο προγραμματισμός ραντεβού, η αίτηση για άδειες ή η υποβολή καταγγελιών. Ομοίως, τα αυτοματοποιημένα συστήματα μπορούν να μειώσουν τις γραφειοκρατικές καθυστερήσεις και λάθη, με αποτέλεσμα μια πιο βελτιωμένη και αποτελεσματική δημόσια διοίκηση.

Ένα παράδειγμα αυτού είναι η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στη δημόσια διοίκηση της Σιγκαπούρης. Η κυβέρνηση της Σιγκαπούρης ξεκίνησε ένα chatbot με το όνομα “Ask Jamie” που παρέχει απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις και καθοδηγεί τους πολίτες στις κατάλληλες κρατικές υπηρεσίες. Το Ask Jamie σημείωσε απίστευτη επιτυχία, καθώς έλαβε πάνω από 10 εκατομμύρια ερωτήματα χρηστών τον πρώτο χρόνο λειτουργίας του, ελευθερώνοντας πολύτιμο χρόνο στον δημόσιο υπάλληλο για να επικεντρωθεί σε πιο σύνθετες εργασίες.

Νέες προκλήσεις για τη λογοδοσία και την ιδιωτικότητα:

Ενώ η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να ενισχύσει την αποτελεσματικότητα και τη διαφάνεια, θέτει επίσης προκλήσεις για τη λογοδοσία και το απόρρητο. Τα συστήματα που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη βασίζονται σε τεράστιες ποσότητες δεδομένων, τα οποία θα μπορούσαν να είναι ευάλωτα σε hacking ή κακή χρήση. Ως εκ τούτου, είναι απαραίτητο να θεσπιστούν ισχυροί κανονισμοί και κατευθυντήριες γραμμές για την προστασία των δεδομένων για να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα των πολιτών προστατεύονται από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.

Επιπλέον, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία deepfake βίντεο και ήχου, τα οποία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να χειραγωγήσουν την κοινή γνώμη και να υπονομεύσουν τις δημοκρατικές διαδικασίες. Τα Deepfakes χρησιμοποιούν τεχνητή νοημοσύνη για να δημιουργήσουν βίντεο ή ηχογραφήσεις με ρεαλιστική εμφάνιση που φαίνονται αυθεντικά αλλά είναι εξ ολοκλήρου κατασκευασμένα. Αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη δημιουργία ψευδών πληροφοριών, την επιρροή της κοινής γνώμης ή τη δυσφήμιση ατόμων.

Ένα παράδειγμα αυτού είναι η χρήση των deepfakes στη γενική εκλογική εκστρατεία του 2019 στην Ινδία. Deepfake βίντεο δημιουργήθηκαν και κυκλοφόρησαν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με πολιτικούς ηγέτες να κάνουν αμφιλεγόμενες δηλώσεις. Αυτά τα βίντεο κοινοποιήθηκαν ευρέως, επηρεάζοντας ενδεχομένως τις απόψεις των ψηφοφόρων και επηρεάζοντας το αποτέλεσμα των εκλογών.

Επαναπροσδιορισμός του ρόλου της κυβέρνησης:

Η άνοδος της τεχνητής νοημοσύνης στη διακυβέρνηση εγείρει επίσης ερωτήματα σχετικά με τον ρόλο της κυβέρνησης στην κοινωνία. Για παράδειγμα, τα συστήματα που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη μπορούν να αυτοματοποιήσουν τις διαδικασίες λήψης αποφάσεων, γεγονός που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση του αριθμού των απαιτούμενων δημοσίων υπαλλήλων. Αυτό, με τη σειρά του, θα μπορούσε να οδηγήσει σε απώλεια θέσεων εργασίας και κοινωνική αναταραχή.

Από την άλλη πλευρά, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση πολιτών, κάτι που θα μπορούσε να οδηγήσει σε μείωση των ατομικών ελευθεριών και της ιδιωτικής ζωής. Για παράδειγμα, η τεχνολογία αναγνώρισης προσώπου μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την παρακολούθηση των κινήσεων και των δραστηριοτήτων των ατόμων, οδηγώντας σε ανησυχίες σχετικά με την πιθανότητα κατάχρησης και κακής χρήσης.

Για να αποφευχθούν αυτές οι αρνητικές συνέπειες, είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται με τρόπο που εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον και σέβεται τα δικαιώματα των πολιτών. Ένας τρόπος για να επιτευχθεί αυτό είναι να θεσπιστούν σαφείς δεοντολογικές κατευθυντήριες γραμμές για τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στη δημόσια διοίκηση. Αυτές οι κατευθυντήριες γραμμές θα πρέπει να τονίζουν τη σημασία της διαφάνειας, της λογοδοσίας και της συμμετοχής των πολιτών στην ανάπτυξη και εφαρμογή συστημάτων που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη.

Διασφάλιση ηθικής χρήσης της τεχνητής νοημοσύνης:

Για να διασφαλιστεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται ηθικά και υποστηρίζει τη δημοκρατία και τη διακυβέρνηση στην Ελλάδα, είναι απαραίτητο να θεσπιστούν σαφείς δεοντολογικές κατευθυντήριες γραμμές και κανονισμοί για τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στη δημόσια διοίκηση. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία κατευθυντήριων γραμμών για την προστασία των δεδομένων και το απόρρητο, τη θέσπιση σαφών κατευθυντήριων γραμμών για τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στις διαδικασίες λήψης αποφάσεων και τη διασφάλιση ότι οι πολίτες ενημερώνονται και συμμετέχουν στην ανάπτυξη και εφαρμογή συστημάτων που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη.

Ένα παράδειγμα εφαρμογής ηθικής τεχνητής νοημοσύνης είναι στο Ηνωμένο Βασίλειο. Η κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου ίδρυσε το Κέντρο Δεοντολογίας και Καινοτομίας Δεδομένων, το οποίο είναι επιφορτισμένο με τη διασφάλιση ότι η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται ηθικά και εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον. Το κέντρο παρέχει καθοδήγηση σχετικά με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στο κοινό τρόπο διοίκησης και διακυβέρνησης και διεξάγει έρευνα και ανάλυση για τον εντοπισμό ηθικών προκλήσεων και ευκαιριών που σχετίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη. Η κυβέρνηση του Ηνωμένου Βασιλείου δημιούργησε επίσης το Συμβούλιο τεχνητής νοημοσύνης, μια ομάδα εμπειρογνωμόνων και ενδιαφερομένων που επιφορτίζονται με την παροχή συμβουλών σχετικά με την ανάπτυξη και την εφαρμογή πολιτικών τεχνητής νοημοσύνης.

Μόχλευση τεχνητής νοημοσύνης για συμμετοχή των πολιτών:

Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την ενίσχυση της εμπλοκής και της συμμετοχής των πολιτών στη δημοκρατική διαδικασία. Για παράδειγμα, εργαλεία που τροφοδοτούνται από AI μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση δεδομένων μέσων κοινωνικής δικτύωσης για τον εντοπισμό του κοινού συναισθήματος και τη μέτρηση της κοινής γνώμης για διάφορα ζητήματα πολιτικής. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ενημερώσουν τη χάραξη πολιτικής και να αυξήσουν τη συμμετοχή του κοινού στη δημοκρατική διαδικασία.

Ένα παράδειγμα αυτού είναι η χρήση του AI στην πλατφόρμα MyVoice της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Το MyVoice είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα που επιτρέπει στους πολίτες να μοιράζονται τις απόψεις τους για θέματα πολιτικής και να ψηφίζουν για προτάσεις. Η πλατφόρμα χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να αναλύσει τα δεδομένα και να παρέχει στους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής πληροφορίες για την κοινή γνώμη για διάφορα θέματα.

Χρήση τεχνητής νοημοσύνης για την αντιμετώπιση κοινωνικών και οικονομικών ανισοτήτων:

Η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί επίσης να χρησιμοποιηθεί για την αντιμετώπιση των κοινωνικών και οικονομικών ανισοτήτων στην Ελλάδα. Για παράδειγμα, τα συστήματα που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την ανάλυση δεδομένων σχετικά με κοινωνικούς και οικονομικούς δείκτες, όπως τα ποσοστά απασχόλησης, τα επίπεδα εκπαίδευσης και τα επίπεδα εισοδήματος, για τον εντοπισμό περιοχών ανισότητας και την ανάπτυξη στοχευμένων πολιτικών για την αντιμετώπισή τους.

Ένα παράδειγμα αυτού είναι η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στο σύστημα κοινωνικής πρόνοιας της Φινλανδίας. Η φινλανδική κυβέρνηση ανέπτυξε ένα σύστημα τεχνητής νοημοσύνης που αναλύει δεδομένα για αποδέκτες κοινωνικής πρόνοιας για να εντοπίσει άτομα που κινδυνεύουν από φτώχεια και κοινωνικό αποκλεισμό. Το σύστημα χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να αναπτύξει στοχευμένες πολιτικές και παρεμβάσεις για την υποστήριξη αυτών των ατόμων και τη μείωση της κοινωνικής ανισότητας.

Συμπέρασμα:

Συμπερασματικά, η τεχνητή νοημοσύνη έχει τη δυνατότητα να μεταμορφώσει τη διακυβέρνηση και τη δημοκρατία στην Ελλάδα, βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα και τη διαφάνεια, ενισχύοντας τη συμμετοχή και συμμετοχή των πολιτών και αντιμετωπίζοντας τις κοινωνικές και οικονομικές ανισότητες. Ωστόσο, η τεχνητή νοημοσύνη θέτει επίσης σημαντικές προκλήσεις για το απόρρητο, τη λογοδοσία και τις ατομικές ελευθερίες και είναι απαραίτητο να θεσπιστούν σαφείς δεοντολογικές κατευθυντήριες γραμμές και κανονισμοί για να διασφαλιστεί ότι η τεχνητή νοημοσύνη χρησιμοποιείται με τρόπο που εξυπηρετεί το δημόσιο συμφέρον. Αξιοποιώντας την τεχνολογία AI με υπεύθυνο και ηθικό τρόπο, η Ελλάδα μπορεί να αξιοποιήσει πλήρως τις δυνατότητες αυτής της μετασχηματιστικής τεχνολογίας για να δημιουργήσει ένα πιο αποδοτικό, αποτελεσματικό και δίκαιο σύστημα δημόσιας διοίκησης και διακυβέρνησης.